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Annulation des réservations

Réservations individuelles peuvent être annulées gratuitement jusqu’à 16h le jour avant l’arrivée. En cas d’annulation plus tard ou de no show à l’hôtel, le prix total de la 1er nuit est á payer.

Réservations de groupes peuvent être annulées gratuitement jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.

  • Entre 60 et 30 jours avant l’arrivée, vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 50 % des chambres réservées.
  • Entre 30 et 10 jours avant l’arrivée, vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 25 % des chambres réservées.
  • Entre 10 et 2 jours avant l’arrivée, vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 5 % des chambres réservées.
  • En cas d’annulation plus tard, le prix total selon les chambres réservées est à payer.
  • En cas de no show à l’hôtel, arrivée en retard ou départ anticipé, l’hôtel à le droit à une compensation qui correspond au prix total du séjour réservé.